क्या भेजा जाता है

यह पृष्ठ क्यों मौजूद है

MyHandler डेस्कटॉप ऐप में सेटिंग्स में एक "Cloud features" टॉगल है। हमसे अक्सर पूछा जाता है कि वह टॉगल वास्तव में क्या नियंत्रित करता है — और, उतनी ही महत्वपूर्ण बात, यह क्या नहीं करता। यह पृष्ठ सीधा उत्तर है।

यदि आप एक Business‑tier एडमिन हैं जो सुरक्षा समीक्षा कर रहे हैं, तो यह वह पेज है जिसे आप अपने समीक्षक को भेज सकते हैं। यदि आप एक व्यक्तिगत उपयोगकर्ता हैं जो केवल यह जानना चाहते हैं कि आपका ईमेल कंटेंट कहीं AI द्वारा पढ़ा जा रहा है या नहीं, तो नीचे की तालिका सीधे इस विषय को कवर करती है।

डेटा के तीन स्थान जहाँ यह हो सकता है

• ＜strong＞Your device.＜/strong＞ डेस्कटॉप ऐप स्थानीय रूप से चलता है और चैनल संदेशों, कैप्चर किए गए स्क्रीन टेक्स्ट, और मीटिंग ट्रांसक्रिप्ट्स का स्थानीय SQLite डेटाबेस (स्थिर एन्क्रिप्टेड) रखता है। केवल-स्थानीय सुविधाएँ कभी नेटवर्क को नहीं छूतीं।
• ＜strong＞MyHandler सर्वर।＜/strong＞ When you connect a channel (Gmail, Slack, calendar, etc.), inbound messages flow through our backend, which relays them to your devices and — when you ask — drafts replies. Classification and your personal memory are built on your device, not on our servers. Message content is stored AES-256-GCM encrypted, then deleted from our servers once your desktop confirms it has synced.
• ＜strong＞Groq (हमारा AI सबप्रोसेसर)।＜/strong＞ जब AI इन्फ़रेंस चलता है — वर्गीकरण, ड्राफ्टिंग, असिस्टेंट — प्रॉम्प्ट Groq को भेजा जाता है, जो मॉडल चलाता है और परिणाम लौटाता है। Groq ＜strong＞Zero Data Retention (ZDR)＜/strong＞ के तहत काम करता है: उनकी ओर से कोई भी प्रॉम्प्ट या प्रतिक्रिया संग्रहीत नहीं की जाती।

डेस्कटॉप "क्लाउड फीचर्स" टॉगल क्या नियंत्रित करता है

सेटिंग्स → जनरल में टॉगल केवल वही नियंत्रित करता है जो ＜strong＞this desktop＜/strong＞ शुरू करता है। विशेष रूप से:

• ＜strong＞जब चालू हो:＜/strong＞ चैट, असिस्टेंट पैनल, और प्रोएक्टिव डेस्कटॉप नजेस (मीटिंग प्रेप, ओवरड्यू प्रॉमिसेज, कूल्ड-ऑफ कॉन्टैक्ट्स, डेजा वु) हमारे क्लाउड को कॉल कर सकते हैं।
• ＜strong＞जब चालू हो, पृष्ठभूमि भी पास हो जाती है:＜/strong＞ गतिविधि टाइमलाइन और तथ्य निष्कर्षण आपके कैप्चर किए गए स्क्रीन टेक्स्ट, मीटिंग ट्रांसक्रिप्ट्स, और अनुक्रमित दस्तावेज़ों के छोटे अंश हमारे क्लाउड को भेज सकते हैं — केवल आवश्यक भाग, कभी भी Groq द्वारा रखे नहीं जाते।
• जब बंद हो: वे सुविधाएँ या तो आपके मशीन पर स्थानीय मॉडल पर चलती हैं या चुप रहती हैं। डेस्कटॉप कोई AI कॉल नहीं करता।

जो यह नियंत्रित नहीं करता: जब आप MyHandler से चैनल कनेक्ट करते हैं, तो सर्वर अभी भी इनबाउंड संदेश प्राप्त करता है और रिले करता है — और जब आप अनुरोध करते हैं तो ड्राफ्ट उत्तर बनाता है — यह सेवा का हिस्सा है जिसके लिए आपने साइन अप किया है। यह प्रोसेसिंग आपके सब्सक्रिप्शन और हमारी प्राइवेसी पॉलिसी द्वारा नियंत्रित होती है, न कि इस टॉगल द्वारा। टॉगल को बंद करने से उन चैनलों की सर्वर-साइड प्रोसेसिंग नहीं रुकती जिन्हें आपने पहले ही कनेक्ट कर रखा है। यदि आप सर्वर-साइड प्रोसेसिंग को रोकना चाहते हैं, तो चैनल को डिस्कनेक्ट करें या अपना अकाउंट पाज़ करें।

प्रति-फ़ीचर डेटा प्रवाह

डेस्टिनेशन द्वारा रिटेंशन

• आपका डिवाइस: ऐप से हटाने या अनइंस्टॉल करने तक रखा रहेगा।
• MyHandler सर्वर: इनबाउंड संदेश सामग्री आपके डेस्कटॉप द्वारा सिंक की पुष्टि करने के बाद थोड़ी देर में हटा दी जाती है (आमतौर पर ~15 मिनट के भीतर); अन्य खाता डेटा आपके खाते के सक्रिय रहने तक रखा जाता है और खाते के बंद होने के 30 दिनों के भीतर हटा दिया जाता है। एन्क्रिप्टेड एट रेस्ट AES-256-GCM के साथ। पूर्ण शेड्यूल के लिए Privacy Policy देखें।
• Groq: Zero Data Retention — प्रॉम्प्ट्स और प्रतिक्रियाएँ अस्थायी रूप से प्रोसेस की जाती हैं और संग्रहीत नहीं की जातीं।

हम कभी भी कहीं नहीं भेजते।

• सादा पाठ पासवर्ड
• क्रेडिट कार्ड नंबर (Stripe सीधे भुगतान संभालता है)
• ऐप्स या फ़ील्ड्स से कैप्चर किया गया स्क्रीन कंटेंट जिसे प्राइवेसी फ़िल्टर संवेदनशील (लॉगिन पेज, पासवर्ड फ़ील्ड्स, बैंकिंग साइट्स) के रूप में चिन्हित करता है।
• ऐप्स और चैनलों के बाहर ब्राउज़िंग या गतिविधि जिन्हें आपने स्पष्ट रूप से कनेक्ट किया है।

उप‑प्रक्रियाकर्ता

AI प्रदाता (Groq) हमारे शर्तों के तहत एक सबप्रोसेसर है। अन्य सबप्रोसेसर गोपनीयता नीति में सूचीबद्ध हैं। बिज़नेस‑टियर ग्राहक वर्तमान सबप्रोसेसर सूची और DPA परिशिष्ट privacy@myhandler.ai पर अनुरोध कर सकते हैं।

प्रश्न

यदि यहाँ कुछ भी ऐप में आप जो देख रहे हैं उससे मेल नहीं खाता — या आप सुरक्षा समीक्षा के लिए अधिक विशिष्ट उत्तर चाहते हैं — लिखें privacy@myhandler.ai।