利用規約

1. 利用規約の受諾

アカウントを作成すること、アクセスすること、または MyHandler.ai（「MyHandler」「the Service」）を使用することにより、これらの利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。組織を代表して本サービスを利用する場合、当該組織を本規約に拘束する権限があることを表明するものとします。

本規約に同意しない場合は、アカウントを作成したりサービスを利用したりしないでください。

2. 利用資格

MyHandler を使用するには、少なくとも 18 歳以上（またはお住まいの管轄区域の成年年齢）である必要があります。アカウントを作成することにより、あなたはこの要件を満たしていること、そして登録時に提供する情報が正確かつ完全であることを表明します。

3. MyHandler が行うこと

MyHandler.ai は、Tery Emilson（"we", "us", "our"）が運営する AI 搭載のゲートキーパーです。接続されたコミュニケーションチャネル（email、WhatsApp、Slack、その他）を監視し、受信メッセージを重要度で分類し、あなたの口調で返信文を作成し、— 明示的な許可がある場合に — それらの返信をあなたに代わって送信します。

MyHandler は、時間をかけてあなたの優先順位、関係性、コミュニケーションパターンを学習することで、情報過多を軽減するよう設計されています。

4. ハンドラーの動作

MyHandlerはSupervisedモードで動作します：

あなたのハンドラーは＜strong＞明示的な承認なしに何も送信しません＜/strong＞。すべてのコミュニケーションを常に完全にコントロールできます。

5. アカウントの責任

あなたの責任は:

• ログイン情報を機密に保ち、アカウントを他人と共有しないでください。
• お客様のアカウントで発生するすべてのアクティビティは、Handler が承認した操作を含みます。
• 不正アクセスが疑われる場合は、legal@myhandler.ai へ速やかに通知してください。
• 設定するメールアドレスとチャネル接続が、使用許可されたアカウントであることを確認しています。

6. AI 正確性免責事項

MyHandler は人工知能を使用

• メッセージの重要度レベルを誤分類する
• 意図を正確に反映していない返信を下書きする
• 緊急または時間に敏感なメッセージの識別に失敗しました
• 送信者の関係性または優先度を誤って評価する

あなたはすべてのコミュニケーションに対して最終的な権限を保持します。MyHandlerは意思決定を支援するツールであり、あなたの判断を置き換えるものではありません。

7. データ所有権およびライセンス付与

＜strong＞データはあなたのものです。＜/strong＞ 私たちは、あなたの個人データを第三者に販売、貸与、または彼らの目的のために共有しません。

サービスを利用することにより、あなたは MyHandler に対し、サービスの提供および改善のためにのみ、コンテンツを処理、保存、暗号化、送信、表示する世界的かつ非独占的なロイヤリティフリーのライセンスを付与します。このライセンスは、アカウントを削除した時に終了します。

アカウントを削除すると、＜strong＞完全かつ永続的なデータ消去＜/strong＞を実行します — すべてのメッセージ、連絡先、メモリ、キャリブレーション履歴、AI生成コンテンツ、分析が削除されます。削除が行われたことを記録した匿名化された監査ログエントリのみが保持されます。

8. 知的財産

MyHandler とそのライセンサーは、ソフトウェア、アルゴリズム、AI モデル、デザイン、商標、ドキュメントを含む Service に関するすべての権利、所有権、利益を保持します。これらの Terms のいかなる条項も、事前の書面による同意なしに当社の商標、ロゴ、また

AI が生成したドラフトや分類は、サービスによってあなたに代わって作成されます。これらは自由に使用、編集、送信できます。生成されたコンテンツに対する所有権は当社は主張しません。

9. 私たちがアクセスするもの

サービスを提供するために、MyHandler は次にアクセスします：

• メッセージ内容 — あなたの受信トレイ、AI分類、ドラフト生成のために暗号化 (AES-256-GCM) で保存されます。人間がメッセージにアクセスすることはありません。
• メッセージヘッダー & メタデータ — 送信者、受信者、件名、タイムスタンプ.
• ＜strong＞Calendar events＜/strong＞ — MicrosoftまたはGoogle CalendarをOAuthで接続したときの、イベントタイトル、時間、参加者、場所。
• チャネルWebhook — 接続されたチャネル（Slack、WhatsApp、Discord など）からの受信メッセージ。

サービスの運用に必要なものだけにアクセスします。設定ページからいつでも任意のチャネルを切断できます。

10. AI トレーニング & サードパーティ プロバイダー

＜strong＞私たちはお客様のデータでAIモデルをトレーニングしません。＜/strong＞

お客様のデータを処理するために、以下のAIプロバイダーを使用しています：

すべてのプロバイダーで、あなたのデータは：

• AIモデルのトレーニング、ファインチューニング、または改善に使用されることはありません
• 他のユーザーや第三者と共有されることはありません

特定の機能のために、追加のサードパーティサービス（Twilio、ElevenLabs、Firebase、Stripe、その他）を使用しています。詳しくは当社の プライバシーポリシー サブプロセッサーの完全なリストと各サブプロセッサーが受け取るデータについて

11. バックアップ責任

MyHandlerはメールクライアントでも、ストレージサービスでも、バックアップソリューションでもありません。メッセージ内容は受信トレイとAI処理のために暗号化して保存しますが、一次的なメッセージアーカイブではありません。

重要な通信のバックアップはご自身で管理する責任があります。MyHandler はメッセージ内容の利用可能性や復元可能性を保証しません。

12. 禁止事項

MyHandler を使用して以下のことを行わないことに同意します：

• スパムや無許可の商業メッセージ、または大量の自動化された通信を送信する
• サービスのいかなる部分もリバースエンジニアリング、デコンパイル、または逆アセンブルしないでください
• サービスへのスクレイピング、クロール、または自動アクセスを通常の使用を超えて行うこと
• 適用される法律、規制、または第三者の権利に違反する
• セキュリティ対策、レートリミット、またはアクセス制御を回避しようとする
• ハラスメント、詐欺、または違法な目的でサービスを使用する
• サービスを通じて他人になりすます、または身元を偽る

本規約に違反するアカウントを停止または終了する権利を留保します。

13. サービスの可用性

私たちは MyHandler を 24 時間年中無休で利用できるよう努めていますが、サービスが中断されないことは保証できません。計画されたメンテナンスウィンドウは、可能な限り事前に通知されます。

• 無料プラン — ベストエフォートの可用性、SLAなし。
• 有料プラン — 優先的なインフラとサポート。

14. 支払い & 返金

有料サブスクリプション（Personal、Business、Executive）は、Stripe を通じて定期的に請求されます。 有料プランに加入することで、支払い方法に対して定期課金を許可することになります。

• ＜strong＞Refunds＜/strong＞ — 新規サブスクリプションには30日間の返金ポリシーをご提供しています。初回支払いから30日以内にサポートへご連絡いただければ全額返金いたします。
• Tier changes — アップグレードは即時に有効となり、比例配分で請求されます。ダウングレードは次の請求サイクルで適用されます。
• Cancellation — いつでもキャンセルできます。ご契約は現在の請求期間の終了まで有効です。

15. 保証の免責

＜strong＞本サービスは「AS IS」および「AS AVAILABLE」の状態で提供され、明示的、黙示的、法定を問わず、いかなる種類の保証もありません。これには、商品性、特定の目的への適合性、正確性、侵

当社は、本サービスが中断されないこと、エラーがないこと、または安全であること、さらに AI の分類、ドラフト、または推奨が正確または完全であることを保証しません。ご利用は自己責任で行ってください。

16. 責任の制限

法律で許容される最大限の範囲で、MyHandler.ai およびその運営者は、サービスの利用に起因する、間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的損害（利益、データ、ビジネス機会、または信用の喪失を含むがこれらに限定されない）について、一切の責任を負わないものとします。

当社の総合的な責任総額は、請求の原因となった事象の

17. 補償

お客様は、MyHandler.ai、その運営者および関連会社を、以下から生じるいかなる請求、損害、損失、費用（合理的な弁護士費用を含む）からも免責し、防御し、無害に保つことに同意するものとします：(a) サービスのご利用；(b) 本規約の違反；(c) 第三者の権利の侵害；または (d) サービスを通じて送信されたコンテンツ。

18. アカウントの終了

＜strong＞あなたが:＜/strong＞ 設定ページからいつでもアカウントを削除できます。アカウントの削除は即時かつ永久に行われ、すべてのデータが消去されます。

＜strong＞当社による:＜/strong＞ 当社は、利用規約に違反した場合、アカウントを終了または一時停止することがあります。違反の場合、通知とともに直ちに終了できるものとします。理由のない終了については、少なくとも30日間の事前通知を行い、前払い料金の比例配分による返金を提供します。

19. 紛争解決

本規約に基づく紛争が生じた場合、まずは legal@myhandler.ai へご連絡いただき、非公式に解決を試みることに同意するものとします。誠意を持って、30日以内に問題の解決に努めます。

非公式の解決が失敗した場合、紛争はADR Institute of Canada の規則に基づいて実施される拘束力のある仲裁により解決されます。仲裁はカナダ・オンタリオで英語で行われます。仲裁人の決定は最終的かつ拘束力があります。

＜strong＞Class Action Waiver:＜/strong＞ お客様は、紛争を個別にのみ解決することに同意します。クラスアクション、集団訴訟、または代表訴訟に参加する権利を放棄します。

本条項のいかなる規定も、知的財産または不正アクセスに関する事項について、管轄権を有する裁判所において差止めまたは衡平的救済を求めることを、いずれの当事者も妨げるものではありません。

20. 利用規約の変更

本利用規約は随時更新されることがあります。重要な変更を行う場合、少なくとも30日前にメールまたはアプリ内通知でお知らせします。発効日以降にMyHandlerを継続して使用することは、

21. 準拠法

本規約は、オンタリオ州の法律およびカナダ連邦法（それらが適用される範囲）に従って解釈され、適用されるものとし、法の抵触原則は考慮しません。上記の仲裁条項の対象外となるすべての法的手続きは、カナダ・オンタリオ州の裁判所に提起されます。

22. 不可抗力

本規約に基づく当社の義務の履行において、合理的な管理を超える事象（自然災害、パンデミック、政府の行動、インターネットまたはインフラの停止、サードパーティサービスの障害、サイバー攻撃、戦争行為など）に起因する遅延または不履行について、当社は一切責任を負いません。

23. 総則

＜strong＞Severability:＜/strong＞ 本利用規約のいずれかの条項が執行不能または無効と判断された場合、その条項は必要最小限に限定または除外され、残りの条項は引き続き完全に有効とします。

Entire Agreement: 本規約は、プライバシーポリシーおよびクッキーポリシーと共に、サービスに関してお客様と MyHandler.ai の間の完全な合意を構成し、過去のすべての合意に優先します。

＜strong＞No Waiver:＜/strong＞ 本規約のいかなる権利または条項の執行を怠ったとしても、その権利または条項の放棄とはみなされません。

＜strong＞譲渡:＜/strong＞ 本規約に基づく権利を、当社の事前の書面による同意なしに譲渡または移転することはできません。 当社は、制限なく権利および義務を譲渡できるものと

24. お問い合わせ

本利用規約についてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください：

Tery Emilson、MyHandler.aiとして運営
legal@myhandler.ai

プライバシーに関するお問い合わせは、当社をご覧ください プライバシーポリシー.